Vanliga frågor och svar
Hitta svar på din fråga i kunskapsbanken.
Du kan också alltid skriva till oss i chatten för att få svar på dina frågor.
För att starta en chatt, klicka på chattikonen i det nedre högra hörnet.
Kort
Jag har inte fått min faktura, när kommer den?
Hur läser jag min faktura?
Hur aktiverar jag mitt kort?
Bil- och fritidslån
Hur gör man ett ägarbyte för bil?
Hur skaffar jag autogiro för mitt fordonslån?
Kan jag göra extra betalningar på mitt fordonslån?
Billeasing – privat & företag
Jag har inte fått min faktura, när kommer den?
Kan jag överlåta min företagsleasingavtal till ett annat bolag?
Vad händer med privatleasing vid dödsfall?
Sparkonton
Hur tar jag ut pengar från sparkontot?
Hur sätter jag in pengar på mitt sparkonto?
Vad händer med sparkonton vid dödsfall?
Privatlån
Kan jag lösa mitt privatlån i förtid?
Jag har inte fått min faktura, när kommer den?
Kan jag höja mitt befintliga lån?
Kan jag använda mig av en betalningsfri månad och vad innebär det?
Internet- och mobilbanken
Hur loggar jag in i appen?
Kan jag kontakta er genom appen?
Hur ser jag information om mitt lån i appen?
Försäkringar
Hur använder jag försäkringen på mitt privatlån?
Hur anmäler jag en skada på min bil?
Jag behöver använda Köpförsäkringen till Mitt kort trygga köp. Hur gör jag?